在当今快速发展的科技格局中，诸如生成式人工智能 (ai) 等尖端工具的出现正在重塑客户期望。为了保持竞争力，企业必须适应并发展人工智能、数据和客户关系管理 (crm) 等领域的热门技能。如此一来，企业才能有效响应不断变化的客户需求，成为一家以客户为中心的企业。
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根据 salesforce 委托的 idc 报告《salesforce 培训和认证的影响》 ，拥有熟练且经过认证的 手机号数据库列表 员工的公司不仅更加敏捷和高效，而且还受益于员工影响力的提升。
idc 研究发现，接受额外培训的 salesforce 认证专业人员具有以下特点：
效率提高 68%，从而更快地实现价值。
映射流程需求的速度提高了 30%，从而可以快速开发解决方案并更 能够根据新的输入数据准确 快地实现业务价值。
经过认证的员工对业务具有更大的影响，而 salesforce 认证有助于验证您团队的专业知识 – 它们是您企业和员工的强大资源。
salesforce 认证管理员具有以下特点：
解决用户帐户问题的速度提高 15% 。
构建报告、仪表板和工作流的速度提高 15% 。
salesforce认证开发人员还能对业务产生积极影响，通过提高生产力和效率来增加价值。研究表明，salesforce 认证开 萨玛旅游 发人员具有以下特点：
建筑规范的效率提高 90% 。
代码重用效率提高 60% 。
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