1. 吸引更多潜在客户
社交媒体的使用率不断上升，全球有超过50 亿人使用社交媒体。此外，消费者还通过社交媒体发现新品牌和新产品。
消费者通过社交媒体帖子寻找产品。随着社交商务现已融入社交媒体应用，在社交媒体上研究产品和查看朋友的帖子是消费者发现产品的其他常见方式。
更不用说，通过链接直接购买或应用内社交媒体购买在社交媒体上变得比以往任何时候都更加普遍。据估计，到 2024 年底，美国社交媒体买家将达到 1.104 亿，占所有社交媒体用户的一半。
当您利用社交商务时，您的产品就会出现在大量受众面前。您将接触到更多可能成为客户的人。
2. 就地转化客户并消除摩擦
社交商务让客户无论身在何处都能轻松转化，因为他们可以直接在平台上购物。无需切换到其他应用或网站即可找到想要购买的产品。因此，它通过缩短购买过程消除了购买过程中的摩擦和障碍。
3. 通过社交证明增加评论和推荐
如果您的企业刚刚开始在线销售，社交媒体是开始建立急需的 社 日本邮箱地址 会认同的最佳场所。在网上购物时，您的买家不一定能测试或试用您的产品。评论可能是做出明智购买决定的关键。
在社交媒体上管理端到端客户旅程会形成一个正反馈循环。这最终会对你的利润产生影响。
您的社交内容会吸引新的关注者加入您的渠道。提供社交商务让他们有机会在一个集中的位置购买和留下评论。随着您的参与度随着新评论的增加而增长，它会向 社交媒体算法发出积极信号。这些算法会认为您的内容与更多潜在客户相关。
4. 收集有关客户社交习惯的有用数据
社交商务功能让您可以直接访问客户的社交资料。这为您提供了宝您的企业需要的企业社交媒体管理工具 贵的客户数据，您可以利用这些数据来制定现有战略。
将这些见解与社交媒体聆听相结合，可以更好地了解您的受众。原创评论 这样，您就可以更全面地了解客户的习惯和兴趣。
您可以根据这些洞察创建更具启发性的转化实验。研究结果可 社交商务能为您的业 以用于消息传递 A/B 测试、CTA 优化等。这样您就可以对目标受众产生更大的影响。
5. 比传统电子商务带来更多收入
社交商务正在推动电子商务企业营销驱动收入的不断增长。据 EMarketer 称，美国零售社交商务销售额预计将在 2025 年突破 1000 亿美元大关。
到 2025 年，零售社交商务将增长三倍，加入社交商务潮流是一个明智的举措。社交商务为您的业务开辟了新的销售渠道，让您有机会增加收入。