操作： 登录您的 BSP 平台（例如 Twilio, MessageBird, WATI, Respond.io, Interakt 等），导航到“分析 (Analytics)”或“报告 (Reports)”部分。
为了追踪用户从 WhatsApp 消息点击链接后的行为（例如，网站访问、表单填写、购买），您需要使用 UTM 参数。
UTM 参数是什么？ UTM (Urchin Tracking Module) 参数是添加到 URL 末尾的小段文本，用于告诉 Google Analytics 或其他分析工具流量的来源、媒介和活动。
流量来源（例如whatsapp）
营销媒介（例如，chat_marketing 或 direct_message）
: 具体活动名称（例如，new_product_launch_july 或 flash_sale_promo）
用于区分同一广告中的不 WS电话列表 同内容或 CTA（例如，button_link 或 text_link）
: 关键词（如果适用）
操作：
在您的 WhatsApp 消息中包含的所有链接上，添加带有 UTM 参数的 URL。
您可以使用 Google 的 Campaign URL Builder 等工具来生成这些链接。
在 Google Analytics 4 (GA4) 或其他网站分析工具中，您可以查看来自 WhatsApp 带有特定 UTM 参数的流量、转化和用户行为。
示例：
CRM 和营销自动化台集成
将 WhatsApp 数据与您的 CRM（客户关系管理）和营销自 如何在 5 天内让你的电报数据看起来很棒 动化平台集成，可以提供更全面的客户视图和归因分析。
整合数据： 将 WhatsApp 上的对话历史、用户 印度尼西亚数据 行为、消息状态等数据同步到您的 CRM 中。
客户旅程追踪： 在 CRM 中，您可以追踪潜在客户如何通过 WhatsApp 进入您的销售漏斗，以及 WhatsApp 在其整个客户旅程中扮演的角色。