Loylogic 是一家独具特色、富有创新精神的公司,致力于与企业合作,打造最佳的商业忠诚度解决方案。忠诚度市场持续增长,而 Loylogic 始终处于行业前沿。Loylogic 招聘拥有创新理念的员工,引领忠诚度市场发展。
Loylogic 的使命是让积分收集和兑换变得有回报、有趣且令人向往。他们的目标是通过为企业提供一流的积分商务忠诚度解决方案,吸引顾客再次光临。他们致力于改善现有市场,并且取得 电报数据 了成功。他们屡获殊荣的商务忠诚度解决方案使他们能够与 PayPal 和亚马逊等大型企业合作,同时开拓了相对较新的忠诚度解决方案领域。
人力资源体验主管 Monika Wodzynski 非常热情地与我们交谈,并向我们讲述了 myQuest 对 Loylogic 产生的积极影响。myQuest 的主要作用是为 Loylogic 的员工提供了归属感,并提供了一个井然有序的平台,方便员工学习、培训和查找信息。
挑战
正如莫妮卡·沃津斯基所说:“在Loylogic,我们希望每个人都能心智齐心协力,同舟共济。” 激情与智慧的结合将使公司实现前所未有的蓬勃发展。Loylogic 意识到,为了实现这一目标,他们需要与 myQuest 合作。
Loylogic 的员工感觉自己在工作场所缺乏归属感——一种“心灵层面”的脱节。缺乏社区和凝聚力会降低员工的积极性和士气,这对员工来说既不健康,对 Loylogic 也无益。
Loylogic 还感到自己接收信息不够平等或高效——“大脑层面 吸引更多合格的潜在客户 ”的脱节。Loylogic 需要一个有序的平台,能够在员工之间平等高效地传播信息,并创建一个结构化且引人入胜的学习环境。
解决方案
创建一个有凝聚力的社区
Loylogic 决定采用一项新举措来促进协作,并为员工提供一种自由便捷的共享方式。myQuest 正是为此而生。
myQuest 为员工提供了一个平台,让他们可以与同事进行专业和休闲的沟通。疫情导致这家拥有 130 名员工的公司不得不在家办公,因此这一点尤为重要。
为了与同事保持联系,进行私人讨论非常重要,就像员工在去吃午饭的路上或在休息室时那样。这在 Zoom 会议或电子邮件中会显得不自然。然而,myQuest 平台克服了这一难题,因为员工不仅可以讨论培训内容,还可以通过轻松的私人讨论进行交流。
myQuest 项目中的工具和活动营造了友好愉快的工作环境,增强了同事之间的联系。真诚的同事关系能够营造舒适、信任的工作环境,从而提高工作效率。
控制自己的学习过程
myQuest 允许员工发布内容、笔记、评论、视频等,供同事访问和使用。这使得每个人都能掌控自己的学习进程,同时与公司其他成员保持同步,确保员工之间以及他们对自身角色或项目 bo 目录 理解不会出现脱节。
此外,所有培训都已在平台内设置完毕。Loylogic 可以使用 myQuest 进行常规操作培训(例如假期登记地点),以及针对特定部门和角色的培训。这样,新员工入职后就能完成培训并顺利融入公司。这也为现有员工节省了时间,因为他们不必每次招聘新员工时都花时间进行培训。新员工可以在大约两周的时间内独立完成培训,从而有机会在最适合自己的时间学习和培训。
结果
myQuest 为 Loylogic 员工带来了归属感,从而提升了办公室的热情和动力。此外,员工现在可以在自己的时间学习、培训和查找信息;这使得他们能够专注于自己的工作,而不必担心过去通过同步学习渠道进行培训或获取信息时可能遇到的干扰。
Loylogic 的员工现在效率更高、积极性更高,因为他们在工作中不再面临那么多挫折和担忧。myQuest 打造了一个团结互助的员工社区,增强了员工信心和士气,从而简化了 Loylogic 的项目流程。由于 Loylogic 的效率提升,他们能够专注于客户,从而实现利润最大化、提升绩效,并帮助公司更顺畅地运营。
Loylogic 指出,培训和发布的信息易于管理,易于编辑。Monika 也确认了这一点,并强调,如果他们有任何疑问或意见,myQuest 的工作人员非常乐意联系,并且灵活且善于沟通。
此外,Loylogic 还希望打造一个简洁美观的平台。由于公司大多数员工都很年轻,因此他们希望平台拥有现代时尚的外观,而 myQuest 正是满足了这一需求。