B2B 在线营销将继续创新,2022 年亦是如此。今年,更加关注数据并将客户放在第一位将非常重要。下面我们列出了 2022 年的 5 大 B2B 在线营销趋势。
B2B在线营销趋势1:社交媒体持续增长
通过利用社交媒体,公司可以更轻松地接触潜在客户并吸引潜在客户。 LinkedIn 是 B2B 行业最重要的营销平台之一,因此将成为 2022 年的主要关注点。此外,YouTube 和评论网站也将发挥重要作用。今年将有更多公司使用有针对性的社交媒体。作为一家公司,您可以通过在社交媒体上保持在线状态并积极发布信息来应对这一趋势。我们的建议是发布引起目标群体兴趣、启发或激活目标群体的相关内容。
B2B在线营销趋势2:营销自动化将发挥突出作用
营销自动化将帮助营销部门更高效地工作。但是,您确实需要知道如何处理数据。需要正确解释数据并根据数据采取行动。如果这样做,销售过程将变得更加容易,并且营销部门将清楚地了解要采取的步骤。
到 2022 年,自动化程度只会继续提高。营销将 企业电子邮件列表 变得更加数据驱动,公司必须对此做出回应。关于在线以及公司如何响应客户旅程的知识已经越来越多,并且这些知识在不久的将来只会增加。营销自动化将越来越关注客户旅程,因此,对于公司来说,对客户旅程有一个良好的概览变得越来越重要。
收集的相关数据越多,公司就能更好地应对。数据收集允许在客户向公司表明身份之前创建客户档案。这使得销售部门的工作变得更加轻松,因为他们甚至不必与潜在客户交谈就能了解他们的需求。这样就可以满足客户的需求,而无需客户表达自己的需求。
通过在可用数据范围内高效工作和自动化,可以实现显著的收益。但最重要的是,公司所做的一切都与客户息息相关。
B2B 在线营销趋势 3:没有一家 B2B 公司可以没有网站
如今,公司被迫在网上开展业务,以保持与客户的联系,不落后于竞争对手。现在75%的产品都是通过网上购买的,网上已经成为我们生活中不可或缺的一部分。多年来,技术发展一直在快速推进。今年的总体趋势是,公司正在日趋成熟,并且越来越意识到并积极致力于流程和数据的数字化。
数字化也意味着企业必须做出选择。一些公司面临着需求大于供应的挑战,这意味着公司必须提高效率。必须决定哪些流程对公司和客户很重要,哪些流程可以剥离。这将使公司更加高效,只专注于能够带来成果的核心任务。
B2B在线营销趋势4:数字化将继续快速发展
在 SEO 优化中,公司必须对快速数字化 的潜在客户和行业同 做出反应。技术知识正在消失,因此公司将不得不使用更少的技术搜索词,并且这些搜索词必须简化。近年来,市场发生了变化,因为人们不再能够聚集在一起。如今,交易的达成方式有所不同,因为公司在选择公司之前会在网上进行更多的研究。此外,越来越多的客户拥有较少的技术知识,因此会在网研究。企业越来越意识到营销和数字化对整个公司业绩的贡献。许多公司需要对此采取积极行动,并将更多的预算分配给数字渠道。
B2B在线营销趋势5:以客户为中心,注重客户体验
人们越来越多地将自己定位于网络,从而独立地通过销售渠道。这使得销售人员更容易进行后续跟进。客户已经在销售渠道中走得更远了,因为客户已经可以通过网站深入了解大量信息。公司可以通过密切关注数据来应对这一问题,从而发现客户的行为方式和痛点所在。基于此,公司可以采取行动,让潜在客户尽可能轻松地与公司开展业务。
作为一家公司,重要的是要设身处地为客户 意大利电话号码 着想,关注客户的“体验”。这可以让公司了解如何尽可能地为客户提供便利,以及公司需要采取哪些步骤来实现这一目标。公司必须清楚了解客户的旅程,并尝试站在客户的角度考虑问题。
公司必须尽可能为潜在客户提供便利。小的技术问题很快就会惹恼客户,然后客户就会转向其他竞争对手。客户的期望将不断提高,客户也越来越希望自己做更多的事情。它应该让客户感到轻松,例如通过使用常见问题解答,让客户有机会轻松找到他们正在寻找的信息。