常见的 WhatsApp Zapier 自动化工作流程
以下是一些适用于 WhatsApp 的热门 Zapier 自动化场景：
潜在客户捕获与培养
触发器：新潜在客户加入您的 CRM / 表单提交 / 电子表格新行
动作 (WhatsApp)： 自动发送个性化的 WhatsApp 欢迎消息给新潜在客户。
例子： 当一个新潜在客户在您的网站上提交了联系表单时，Zapier 会触发 WhatsApp 自动发送一条消息：“您好 [客户姓名]，感谢您对 [您的产品/服务] 感兴趣！我们的团队会尽快与您联系。”
触发器：新联系人标记 WS电话列表 为“潜在客户”在 CRM 中
动作 (WhatsApp)： 根据客户阶段自动发送培养消息序列。
例子： 当销售人员在 Salesforce 中将一个潜在客户的状态更新为“高意向”时，Zapier 会触发 WhatsApp 发送一个包含产品演示视频链接的消息。
触发器：Shopify / WooCommerce / 电商平台新订单
动作 (WhatsApp)： 自动发送订单确认消息给客户。
例子： 客户在 Shopify 完成购买后，他们会立即收到一条 WhatsApp 消息：“您的订单 [订单号] 已确认！感谢您的购买，预计 [送达时间] 送达。”
触发器：Shopify / 物流系统订单状 避免在线营销陷阱 缺乏明确的目标和策略 态更新 (例如：已发货、已送达)
动作 (WhatsApp)： 自动发送物流更新和追踪链接。
例子： 当物流状态变为“已发货”时，客户收到 WhatsApp 通知：“您的订单 [订单号] 已发货！追踪链接：[追踪链接]”。当状态变为“已送达”时，发送：“您的订单 [订单号] 已成功送达！”
触发器：新客户服 电话带领 务工单在 Zendesk / Freshdesk / Intercom
动作 (WhatsApp)： 自动发送工单创建确认给客户。