一个好主意是寻求客户的反馈并利用这些信息确定最佳的分类结构。您可以通过调查、在线表格和其他您认为方便的选项从您的客户那里获取可靠的信息。不断收集有关客户的信息将有助于您改进分类法。
9. 分类结构测试
这涉及测试您的分类法以查看它如何符合您的目标。最好的选择是站在听众的角度，问自己以下问题：
- 他们能找到所需的信息吗？
- 他们会在合理的时间内完成所有必需的任务吗？
- 所有类别是否定义明确？
如果这些问题的答案是肯定的，那么您就成功了。如果没有，请返回并做出必要的更正。完成这些更改后，请记住重复相同的测试过程几次，直到对网站结构满意为止。
10. 网站分类法创建正在进行中
分类学并不是一次性事件。为了确保您的分类法保持最新并提高内容的可发现性，您应该经常检查您网站的分类法，以确保网站结构易于浏览并进行任何必要的更新。
创建 URL 分类法的最佳实践
以下是一些可指导您为网站创建分类法的最佳实践：
了解您的受众：您创建的分类法的主要目标是帮助您的受众找到他们需要的信息并最终从您那里购买东西。只有当您了解您的销售对象时这才有可能。一旦你真正了解了你的目标受众是谁，创建满足他们特定需求的分类法就会变得更容易。
整个组织的统一：在您的业务部门之间共享和使用相同的分类法是一个好主意，以确保共同的语言和理解。请记住，您的客户将您视为一个整体，而不是独立的单位。所以确保你们说的是同一种语言。
针对每个受众使用相关语言：
在创建分类法时，了解客户使用的语言至关重要。您可以花时间了解客户如何谈论您提供的产品和服务，从而了解客户的语言。一旦您对该语言有信心，就可以在构建分类法时使用它。
允许可扩展性：
分类法不是一次性事件。随着您的业务的增长，您将需要添加新的服务和产品。这意味着您应该计划检查现有结构并根据需要进行修改。
注重减少：复杂的分类法不利于搜索的便利。当您专注于让您的内容更易于访问时，您肯定不希望发生这样的事情。最好的方法是在权威性、完整性和易于访问性之间找到平衡。
确保功能一致：确保您的分类法支持搜索、网站导航、个性化以及与其他业务应用程序的集成。
分阶段实施：计划在未来做出改变？您的分类法是否足够广泛？不确定您的网站应包含哪些主题或类别？如果是这样，那么可以逐步实施分类法。分阶段实施可以让你以正确的方式完成所有事情。
网站分类示例
以下两个示例可以帮助您详细理解分类法：
如果您正在使用 WordPress，您可能已 海外泰国数据 经看到过与我们相同的“类别”侧边栏小部件。
仅恢复
这是一个以博客为主页的小型网站，他们使用类别侧边栏，但他们也使用菜单并创建主题菜单来帮助用户过滤访问该网站的目的。
Salesforce
一家拥有数千种资源、产品、附加组件和解决方案的大公司，人们很容易在他们的网站上迷失方向。幸运的是，他们为用户共享资源和其他领域：
分解它们的分类。由于主题如此之多，他们决定根据主要的一般主题类别对博客进行分类。
使用标签来标记文章，他们可以进一步隔离和区分。随着网站内容数量的增加，标签会变得特别有用。
这有助于用户和机器人识别具有相同标签的其他文章，甚至用于提供相关文章。
UXMatters
该网站对网站上讨论的各种主题进 2024 年如何进行直销？开始的 9 个基本步骤 行了分类，并向用户显示这些主题的列表。这使得网站导航变得更容易，并使用户更容易识别他们正在寻找的内容。
此外，这种方法无需记忆并尝试记住每个主题的名称。请参阅下图以了解更多信息。
英国电信
查看 BT 帮助部分。它提供了几个不同的类别。例如，您可以根据他们的产品进行浏览：宽带、电视、固定电话、移动电话。
或者，您可以按不同的体验阶段浏览：“设置”、“学习”、“管理”、“解决问题”。
现在考虑 BT 何时创建其帮助内容。文章有两个标签：“客户旅程阶段”和“产品”。
诸如“如何手动设置我的手机以使用 BT Mobile？”之类的主题可以出现在最受欢迎的部分，并且还会自动出现在设置选项卡中，因为这是一篇关于手机设置的文章。
这意味着 BT 不需要手动将这些 欧洲比特币数据库 页面放置在移动部分或选项卡中。
当作者使用移动和设置标记内容时，它会自动出现在移动>设置部分。当它变得足够流行时，它就会出现在“最受欢迎”标签中。